rssLink RSS dla wszystkich kategorii
 
icon_orange
icon_red
icon_red
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_green
icon_red
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_red
icon_blue
icon_orange
icon_red
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_blue
icon_green
icon_blue
icon_blue
 

FS#17256 — filerz55.240

Przydzielony do projektu— Serwery wirtualne
Nagła usterka
240plan
ZAMKNIĘTE
100%
26.02.2014 06:00

Serwer nie odpowiada. Wykonujemy restart.
Data:  czwartek, 27 marzec 2014, 15:30
Powód zamknięcia:  Done
Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:01

26.02.2014, 06:07

Serwer działa poprawnie.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:01

26.02.2014, 06:29

Ponownie wystąpił problem. Sprawdzamy sprzęt.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:02

26.02.2014, 06:56

Wymieniamy serwer.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:02

26.02.2014, 07:06

Problem ma wpływ na cały klaster.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:03

26.02.2014, 07:39

Przenosimy dyski na nowy system.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:03

26.02.2014, 07:58
Serwer działa już poprawnie.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:04

26.02.2014, 09:02

System nie jest stabilny. Zmieniamy konfigurację.


Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 09:34

Podwoiliśmy redundancję dysków logów i uruchomiliśmy weryfikację przestrzeni danych.

Usługa działa ale działanie jest zakłócone przez wykonywaną operację. Operacja ta może trwać ponad 6 godzin.



Komentarz od OVH - środa, 26 luty 2014, 12:15

Usługa nadal działa niestabilnie. Jesteśmy zmuszeni ją wyłączyć. Aktywujemy klaster, który będzie przeznaczony dla filerz55.


Komentarz od OVH - czwartek, 27 luty 2014, 14:53

Mieliśmy serię problemów sprzętowych z serwerem, które spowodowały uszkodzenie w systemie plików ZFS. Dane można odczytać, ale serwer jest niestabilny (system ulega awarii co 30 minut). Szukamy sposobu na ustabilizowanie systemu i na rozpoczęcie odzyskiwania danych na nowy filer. Musimy znaleźć sposób na zablokowanie wszystkich automatycznych operacji ZFS, udostępnienie danych w trybie tylko do odczytu tak, aby nie wystąpiła kolejna awaria.

Jednocześnie pobieramy ostatni backup zapisany w Roubaix. Operacja trwałaby 24 godziny, ale odzyskaliśmy dyski backup z Roubaix i pojedziemy z nimi bezpośrednio do Paryża. Tak będzie szybciej.


Za 3-4 godziny powinniśmy mieć nowy filer i dane z tego backupu. Przywróci to działanie 1209 stron www.Chcemy odświeżyć ten backup korzystając z danych z niestabilnego filera, które powinniśmy odzyskać w ciągu kilkudziesięciu godzin. należy zaktualizować kod ZFS, aby ustabilizować filer przynajmniej w trybie read-only.

Przykro nam z powodu tej awarii. Taka sytuacja zdarza się bardzo rzadko, ale awaria całego filer może mieć miejsce. W takiej sytuacji dysponujemy kopią zapasową.


Komentarz od OVH - wtorek, 04 marzec 2014, 08:28

03.02.2014, 17:02
80% stron zostało przeniesionych na nowy filer w trybie read write z danymi z kopii zapasowych. Migracje powinny zakończyć się tej nocy.

Jednocześnie pracujemy nad odzyskaniem danych z filera.


Komentarz od OVH - środa, 05 marzec 2014, 09:22

Przenieśliśmy 99% kont. Sprawdzamy pozostałe konta.


Komentarz od OVH - czwartek, 27 marzec 2014, 15:16

Wszystkie konta zostały przeniesione.